POKERSTARS - TERMINI E CONDIZIONI GENERALI
I presenti Termini e condizioni generali sono stati modificati allo scopo di includere le Regole degli Home Games, le quali vengono allegate come riferimento.
INDICE
- Introduzione
- Le parti: chi siamo
- Modifiche a questi Termini generali
- Pratiche proibite
- Conseguenze delle pratiche proibite
- Utilizzo e disponibilità dei Servizi
- Software di poker
- Chat room
- Proprietà intellettuale
- Responsabilità
- Dati dell'Utente che raccogliamo e come vengono utilizzati
- Contatto
- Disposizioni varie
- Diritto applicabile e foro competente
I presenti termini e condizioni generali ("Termini generali") si applicano a/regolano l'accesso e l'utilizzo da parte dell'Utente:
- del sito web www.pokerstars.ch e di tutti i siti e le app per dispositivi mobili associati ("Sito di PokerStars");
- dei giochi di poker a soldi veri disponibili sul Sito di PokerStars ("Giochi a soldi veri"); e
- di tutti i giochi di poker a soldi virtuali ("Giochi a soldi virtuali") disponibili sul Sito di PokerStars.
Quando facciamo riferimento ai Giochi a soldi veri e ai Giochi a soldi virtuali, utilizzeremo il termine "Giochi", mentre il termine "Gioco" significa uno qualsiasi di tali Giochi.
Quando facciamo riferimento insieme al Sito di PokerStars e ai Giochi, utilizzeremo il termine "Servizi".
I riferimenti all'"Utente" nei presenti Termini generali riguardano l'utente finale dei Servizi.
I termini come include, inclusi, ad esempio, a titolo esemplificativo e in particolare, e qualsiasi espressione simile presente nei Termini generali, vengono utilizzati a scopo illustrativo, senza limitare il significato o l'ambito dei termini che li precedono.
Casino Davos AG ("Casino Davos") è una società registrata in Svizzera, con sede legale in Promenade 63, 7270 Davos, Svizzera.
Casino Davos gestisce il casinò online disponibile all'indirizzo www.casino777.ch e tutti i siti e le app per dispositivi mobili associati ("Sito 777"), avendo ottenuto l'autorizzazione dall'ente regolatore svizzero, la Commissione federale delle case da gioco, con licenza numero 516-008-01 (DE: "Konzession" / FR: "concession" / IT: "concessione"). Nell'ambito di tale licenza, Casino Davos fornisce anche un servizio di poker online ai suoi giocatori in Svizzera, tramite il Sito di PokerStars.
"Flutter Group" (di seguito indicata anche come "noi" e "nostro/nostra/nostri/nostre") è un gruppo di società controllate, direttamente o indirettamente, da Flutter Entertainment Plc. TSG Interactive Gaming Europe Limited, appartenente a Flutter Group, gestisce (in collaborazione con il concessionario Casino Davos AG) il software alla base della piattaforma di poker online che Casino Davos offre all'Utente tramite il Sito di PokerStars ("Software di poker").
Per partecipare ai Giochi sul Sito di PokerStars, è necessario iscriversi a Casino Davos tramite il Sito 777.
Mentre l'Utente partecipa ai Giochi sul Sito di PokerStars, sottoscrive un contratto unicamente con Casino Davos. Casino Davos è l'operatore munito di licenza e il contatto diretto con l'Utente per tutti gli aspetti relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente. Conformemente ai requisiti normativi svizzeri, l'Utente deve rivolgere qualsiasi reclamo, lamentela e domanda a Casino Davos e non a noi.
I presenti Termini generali vanno ad aggiungersi ai termini e condizioni del Sito 777. Accedendo e/o utilizzando qualsiasi parte dei Servizi, l'Utente conferma di accettare i presenti Termini generali e le Regole degli Home Games. Se l'Utente non accetta una parte qualsiasi o la totalità di questi Termini generali e delle Regole degli Home Games, non potrà accedere né utilizzare i Servizi o la parte corrispondente di essi.
Tutte le regole, le politiche e i termini e condizioni relativi a determinati Giochi o ad altri prodotti, così come pubblicati sul Sito di PokerStars di tanto in tanto e/o espressamente citati in questi Termini generali, fanno parte dei presenti Termini generali e sono allegati a questi ultimi per riferimento.
Di tanto in tanto, potremmo apportare modifiche ai presenti Termini generali, ad esempio per agire conformemente alle leggi applicabili o a cambiamenti dei requisiti normativi, per adeguarci alle modifiche ai Servizi e/o per adeguarci alle modifiche alle nostre pratiche aziendali.
Casino Davos avviserà l'Utente in caso di modifiche significative ai presenti Termini generali. Se l'Utente ritiene inaccettabili eventuali modifiche o se ha delle domande da porre, può contattare Casino Davos.
Le seguenti pratiche sono considerate "Pratiche proibite" in relazione ai Servizi:
- qualsiasi utilizzo non autorizzato del Software di poker, come definito nella Sezione 8 di seguito;
- qualsiasi tipo di modifica, decompilazione, reverse-engineering o disassemblaggio del Software (inclusi i tentativi di svolgere una qualsiasi di queste azioni);
- sfruttamento di malfunzionamenti, loophole, incompletezze o errori nel Software di poker o in uno qualsiasi dei Giochi;
- se scopriamo o abbiamo motivo di credere o sospettare che l'Utente sia coinvolto in truffe, collusioni, gioco di squadra, manipolazione del gioco o qualsiasi forma di gioco scorretto (nel complesso "Gioco scorretto"). La partecipazione (o il tentativo di partecipazione) a forme di Gioco scorretto, in maniera indipendente e/o in collaborazione con altri giocatori (ad esempio condivisione delle carte personali nel poker, gioco meno aggressivo contro un determinato giocatore, pratica conosciuta come "soft playing", o qualsiasi altro metodo) è severamente vietata e ci riserviamo il diritto, in aggiunta ai nostri altri diritti relativi alle Pratiche proibite, di limitare o proibire all'Utente di partecipare a un particolare tavolo o torneo di poker, incluso il divieto per due o più giocatori di giocare insieme al medesimo tavolo o nel medesimo torneo;
- se scopriamo o abbiamo motivo di credere o sospettare che l'Utente abbia partecipato a un qualsiasi Gioco in maniera insolita, ad esempio se scopriamo o abbiamo motivo di credere o sospettare che l'Utente abbia perso intenzionalmente una mano di poker al fine di trasferire le proprie chips a un altro giocatore (pratica conosciuta come "chip-dumping") o se scopriamo o abbiamo motivo di credere o sospettare che l'Utente e altri giocatori stiano evitando intenzionalmente il gioco normale puntando tutte le chips ("all-in") o alterando il gioco in qualsiasi altro modo, con l'obiettivo di terminare la partita in modo rapido o prematuro (pratica conosciuta come "flipping");
- se scopriamo o abbiamo motivo di credere o sospettare che l'Utente stia usando o abbia usato strumenti di assistenza esterna ("Strumenti EPA") progettati per fornire ai giocatori un "vantaggio ingiusto". In tale ambito: (i) utilizziamo il termine Strumenti EPA per definire i software per computer (diversi dal Software di poker) e i sistemi non basati su software (ad esempio siti web, servizi a sottoscrizione e materiali fisici); e (ii) ci riserviamo il diritto di adottare una visione ampia di ciò che costituisce un "vantaggio ingiusto" nell'ambito di qualsiasi utilizzo degli Strumenti EPA (per le indicazioni specifiche è possibile consultare la nostra Politica sugli strumenti e servizi di terze parti ma, al fine di evitare equivoci, le attività proibite includono, a titolo esemplificativo, l'accesso o la compilazione di informazioni su altri giocatori in modalità che non siano la personale osservazione da parte dell'Utente durante il proprio gioco, nonché la ricezione di consigli, istruzioni o assistenza su come giocare, in tempo reale, che superano un livello di base). L'Utente accetta il fatto che, in aggiunta ai nostri altri diritti relativi alle Pratiche proibite, potremmo adottare determinare misure per individuare e prevenire l'uso di Strumenti EPA, ad esempio l'esame dei programmi software in esecuzione sul dispositivo dell'utente finale in concomitanza con il Software di poker. Inoltre, l'Utente si impegna a non tentare di eludere, interferire con, o bloccare tali indagini, ad esempio utilizzando software di terzi in grado di eludere, interferire con, o bloccare tali indagini;
- se scopriamo o abbiamo motivo di credere o sospettare che l'Utente stia usando o abbia usato funzionalità di intelligenza artificiale, inclusi i "robot", in relazione ai Servizi e, in tale ambito, l'Utente riconosce e accetta che tutte le azioni svolte in relazione al Servizio devono essere effettuate personalmente, attraverso l'interfaccia utente accessibile mediante l'uso del Software di poker e senza l'assistenza di qualsiasi forma di intelligenza artificiale;
- se l'Utente pubblica qualsiasi materiale illecito, indecente, razzista, osceno, offensivo, diffamatorio o illegale in altri modi attraverso i Servizi (inclusi contenuti che esprimono fanatismo o odio), anche durante l'uso della funzionalità di chat e/o l'opzione relativa alle immagini dei giocatori, e/o se l'Utente adotta qualsiasi comportamento offensivo, minaccioso o illegale nelle interazioni con il nostro staff e/o con gli altri giocatori; oppure
- se l'Utente viola i presenti Termini generali in maniera evidente.
Ci riserviamo il diritto di chiedere a Casino Davos di impedire all'Utente di partecipare ai Giochi e/o sospendere il suo account su Casino Davos ("Account giocatore"), se abbiamo motivo di credere che l'Utente abbia partecipato (o potrebbe partecipare) a qualsiasi Pratica proibita. In casi del genere, Casino Davos avviserà l'Utente, il quale non potrà partecipare ai Giochi o che vedrà sospeso il proprio Account giocatore (a seconda delle circostanze) mentre vengono svolte le indagini corrispondenti e/o vengono completate tutte le verifiche.
L'Utente non può tentare di ottenere un accesso non autorizzato ai Siti, ai server che ospitano i Siti, a qualsiasi computer server o database collegato ai Siti o ad applicazioni per dispositivi mobili e tablet.
Per consentire all'Utente di usufruire di determinati Servizi, forniamo il Software di poker a Casino Davos che, a sua volta, lo mette a disposizione dell'Utente sul Sito 777. Il "Software di poker" include: (a) il software che l'Utente può scaricare sul proprio computer fisso o portatile, (b) le applicazioni per dispositivi mobili che possono essere scaricate o rese disponibili sul dispositivo dell'utente finale (tra cui telefono cellulare, PDA, tablet, o qualsiasi altro tipo di dispositivo portatile o mobile, esistente o creato in futuro) e (c) tutto il software accessorio al Software di poker (che si tratti di software basato sul web o di software client/server).
Conformemente ai presenti Termini generali, Casino Davos concede all'Utente un diritto gratuito, limitato, non esclusivo, non trasferibile, non cedibile in sublicenza e revocabile di installare e utilizzare il Software di poker sul proprio PC o su altri dispositivi, a seconda dei casi, al fine di accedere ai server di Flutter Group e di partecipare ai Giochi applicabili. Il Software di poker viene concesso in licenza da Casino Davos all'Utente per uso privato e personale, "così com'è" e "come disponibile". Casino Davos non può garantire che i Servizi siano privi di errori, virus o omissioni, né che saranno sempre disponibili, senza interruzioni e/o pienamente funzionanti.
Flutter Group e i suoi licenzianti sono gli unici titolari di tutti i diritti e gli interessi relativi al Software di poker e al codice, alla struttura e all'organizzazione del Software di poker, inclusi i copyright, i segreti commerciali e tutti i diritti di proprietà intellettuale e di altro tipo. L'Utente non può, entro i limiti stabiliti dalle leggi vigenti:
- copiare, distribuire, pubblicare, sottoporre a reverse-engineering, decompilare, disassemblare, interferire con o tradurre il Software di poker o tentare di accedere al codice sorgente al fine di creare prodotti derivati dal codice sorgente del Software di poker o per altri scopi;
- vendere, cedere, concedere in sublicenza, trasferire, distribuire o concedere in leasing il Software di poker;
- rendere il Software di poker disponibile a terzi mediante una connessione di rete o altro mezzo;
- esportare il Software di poker in un'altra nazione (sia fisicamente che elettronicamente); o
- utilizzare il Software di poker in modalità proibite dalle leggi o dai regolamenti vigenti,
(ciascuno degli utilizzi di cui sopra costituisce un "Utilizzo non autorizzato").
Flutter Group e i suoi licenzianti si riservano tutti i diritti, impliciti o meno, che non sono espressamente concessi all'Utente ai sensi dei presenti Termini generali, conservando tutti i diritti e gli interessi relativi al Software di poker.
L'Utente è consapevole di essere l'unico responsabile di qualsiasi danno, costo o spesa derivante da o in connessione con qualsiasi Utilizzo non autorizzato. Qualora venisse a conoscenza di qualsiasi Utilizzo non autorizzato da parte di qualsiasi persona, l'Utente è tenuto a segnalarlo immediatamente a Casino Davos, oltre a fornire in misura ragionevole l'assistenza necessaria nelle indagini avviate alla luce delle informazioni fornite.
Senza pregiudicare le altre disposizioni dei presenti Termini generali o qualsiasi altra regola e linea guida sulla chat comunicata attraverso i Servizi, durante l'uso della funzionalità di chat resa disponibile attraverso i Servizi, l'Utente:
- si impegna a non pubblicare materiale illecito, indecente, razzista, osceno, offensivo, diffamatorio o illegale in altri modi attraverso la funzionalità di chat (inclusi i contenuti che esprimono fanatismo o odio) e a non adottare qualsiasi comportamento offensivo, minaccioso o illegale nelle interazioni con gli altri utenti della funzionalità di chat;
- si impegna a non rilasciare dichiarazioni oltraggiose, diffamatorie, moleste o ingiuriose nei confronti di altri utenti, anche mentre attende le mosse successive degli altri giocatori;
- si impegna, durante il gioco, a non discutere di strategie ai tavoli con altri giocatori, a non parlare della mano corrente e a non partecipare a comunicazioni di qualsiasi tipo che potrebbero offrire un vantaggio ad altri giocatori o potrebbero essere interpretate come forme di collusione;
- si impegna a non rilasciare dichiarazioni che promuovano o rimandino in altri modi ad altri siti web o attività online o offline, a non discutere di attività illegali e a non pubblicare dati personali;
- si impegna a non rilasciare, sul Sito di PokerStars o su qualsiasi altro sito a noi associato, dichiarazioni su di noi false e/o in grado di provocare danni a Flutter Group;
- si impegna a escludere Casino Davos da qualsiasi responsabilità per la pubblicazione di contenuti degli utenti tramite la funzionalità di chat; e
- si impegna a non pubblicare contenuti che non ha diritto di pubblicare.
L'Utente riconosce e accetta che le sue comunicazioni nella funzionalità di chat non sono private o riservate, e che potrebbero essere visualizzate e utilizzate da altre persone che accedono ai Servizi.
L'Utente accetta di rivolgersi al servizio clienti di Casino Davos se ritiene di aver visto altri utenti colludere o condividere informazioni importanti tramite la funzionalità di chat o se è stato vittima di abusi in chat.
I termini "Stars Mobile", "PokerStars", "PokerStars Casino", "PokerStars Sports", "PokerStars School" e "Team PokerStars", il logo della picca con la stella, il nome di dominio "pokerstars.ch" e qualsiasi altro marchio, marchio di servizio, marchio di fabbrica, nome commerciale e/o nome di dominio utilizzato da Flutter Group di volta in volta sul Sito di PokerStars e/o sul Software di poker (i "Marchi") sono marchi, marchi di servizio, marchi di fabbrica, nomi commerciali e/o nomi di dominio di Flutter Group e/o dei suoi licenzianti, e tali entità sono titolari di tutti i diritti relativi a questi Marchi.
Tutti i contenuti dei Siti, inclusi il Software di poker, immagini, disegni, grafica, fotografie, animazioni, video, musica, audio e testo (il "Contenuto del sito") appartengono a Flutter Group e/o ai suoi licenzianti e sono protetti da copyright e/o dai diritti di proprietà intellettuale o di altro tipo.
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L'Utente garantisce che i nomi o le immagini da lui utilizzati in relazione ai Servizi (ad esempio nome utente e avatar) non violeranno i diritti di proprietà intellettuale, di privacy o altri diritti di terzi. L'Utente concede a Flutter Group una licenza a livello mondiale, irrevocabile, trasferibile, a titolo gratuito, cedibile in sublicenza, di utilizzare tali nomi e immagini per qualsiasi finalità in relazione ai Servizi, conformemente alla nostra Informativa sulla privacy.
Abbiamo assegnato a Casino Davos una licenza per il Software di poker, affinché Casino Davos possa offrire all'Utente i servizi di poker online. Poiché la relazione contrattuale viene sottoscritta unicamente tra il giocatore e Casino Davis, non ci assumiamo alcuna responsabilità in relazione al Software di poker e ai Servizi, nella misura massima consentita dalle leggi applicabili.
Elaboriamo i dati dell'Utente conformemente alla nostra Informativa sulla privacy.
Per qualsiasi domanda o reclamo sui Servizi, è possibile contattare Casino Davos.
Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di cedere, trasferire, addebitare o gestire in altri modi i nostri diritti ai sensi dei presenti Termini generali. Potremmo trasferire i nostri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini generali a qualsiasi società di Flutter Group o qualsiasi altro ente giuridico, anche in caso di ristrutturazione o vendita della nostra impresa. L'Utente accetta quanto sopra a patto che, in caso di un trasferimento del genere, dopo che Casino Davos comunica la data in cui avverrà il trasferimento, i diritti dell'Utente ai sensi dei presenti Termini generali vengano sottoscritti con il nuovo ente giuridico.
I presenti Termini generali sono personali dell'Utente. L'Utente non può trasferire i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini generali ad alcuna terza parte.
Se l'Utente non rispetta i presenti Termini generali e non adottiamo alcuna misura nei suoi confronti, potremo comunque ricorrere ai nostri diritti e rimedi in caso di qualsiasi altra violazione dei Termini generali da parte dell'Utente.
I presenti Termini generali sono disciplinati e interpretati conformemente alle leggi di Malta.
Fatto salvo quanto esposto di seguito, l'Utente accetta irrevocabilmente che i tribunali di Malta godranno di giurisdizione esclusiva in relazione a qualsiasi reclamo, disputa o divergenza riguardanti i presenti Termini generali e qualsiasi aspetto a essi collegato. Inoltre, rinuncia irrevocabilmente al diritto a impugnare qualsiasi azione stabilita in tali tribunali, a contestare che tale azione sia stata stabilita in una sede inappropriata, o che tali tribunali non abbiano potere giurisdizionale. Questa disposizione si applica unicamente ai reclami, alle dispute o alle divergenze riguardanti i Termini generali nei confronti di Flutter Group. Per qualsiasi reclamo, disputa o divergenza di un giocatore nei confronti di Casino Davos in qualità di operatore autorizzato del Sito di PokerStars, consultare i termini e condizioni del Sito 777. Nulla in questa Sezione può limitare il nostro diritto a procedere nei confronti dell'Utente in qualsiasi altro tribunale di una giurisdizione competente, né può tale azione in una o più giurisdizioni precludere la possibilità di procedere in qualsiasi altra giurisdizione, contemporaneamente o meno, nei limiti previsti dalle leggi di tale altra giurisdizione.
Questa Sezione non pregiudica gli eventuali diritti concessi all'Utente in qualità di consumatore e utente di Casino Davos, ai sensi delle disposizioni obbligatorie delle leggi svizzere.
Ultimo aggiornamento: 25 novembre 2022