Chiusura del tuo account

Vuoi prenderti una pausa?

Puoi escluderti dal gioco per un determinato periodo di tempo.

Per farlo, segui queste istruzioni, a seconda al dispositivo utilizzato.

Se ritieni di avere problemi con il gioco d'azzardo, visita la nostra pagina sull'autoesclusione.

Se desideri chiudere il tuo account, contattaci. Saremo lieti di assisterti.

Cosa succede al mio account una volta chiuso?

Quando chiudiamo un account, questo resta nel nostro sistema. Per tornare a giocare, dovrai chiedere la riapertura dell'account precedente. Non è possibile chiudere un account per aprirne uno nuovo.

Come posso contattarvi?

Per contattarci, seleziona il pulsante 'Contattaci' qui sotto.

Cosa succede se dispongo di fondi sul mio account?

Se disponi di un saldo in soldi veri, ti restituiremo questi fondi durante la procedura di chiusura dell'account.

Cosa succede se sto giocando a poker o se sono iscritto a un torneo?

Non possiamo chiudere il tuo account mentre sei attivo su uno dei nostri tavoli a soldi veri. Abbandona il tavolo e, in seguito, contattaci per procedere con la chiusura dell'account.

Se sei iscritto a tornei non ancora iniziati, l'iscrizione verrà annullata automaticamente.