Arrêt de PokerStars Rewards - FAQ

Nous avons mis en place de nouveaux moyens excitants d'interagir avec vous dans le futur.

La raison à cela est que nous avons mis fin au programme de récompense pour nos joueurs de la Suisse.

Pourquoi avez-vous supprimé le programme de récompense en Suisse ?

Nous voulons explorer de nouvelles manières d'améliorer l'expérience PokerStars pour les joueurs, en nous concentrant sur les promotions de poker.

Attendez-vous à de nouvelles offres de poker et à des défis palpitants. Nous développons également notre célèbre Power Path.

Les autres services de PokerStars sont-ils impactés ?

Non, le reste ne change pas. Tous les jeux, toutes les fonctions et tous les avantages que vous aimez sont toujours disponibles.

Vous pouvez continuer à profiter de notre plateforme à la pointe et de notre communauté de joueurs internationale.

Qu'est-il arrivé lors de l'arrêt du programme de récompense ?

Le jour où le programme a été arrêté, nous avons désactivé le widget PokerStars Rewards. Ensuite, les joueurs ont cessé de remporter des points de récompense ou des coffres.

Mais vous aviez toujours accès à la Boutique Stars Rewards jusqu'au 16 septembre pour dépenser les StarsCoin restants. La boutique est maintenant définitivement fermée.

Pouvez-vous fournir une explication détaillée des changements ?

Voici les étapes essentielles :

• Le 16 avril 2024, nous avons désactivé PokerStars Rewards.
• Le 16 septembre 2024, nous avons fermé la Boutique Stars Rewards.
• Une fois la boutique fermée, le système a automatiquement désactivé tous les StarsCoin inutilisés.

Nous comprenons que cela puisse être difficile, mais notre site offre de nombreux avantages en plus des récompenses.

Allez-vous indemniser les joueurs s'il reste quelque chose ?

Non, mais nous avions ajouté quelques articles supplémentaires à bas prix, afin que tous ceux qui voulaient échanger leurs StarsCoin puissent le faire.

Nous avons également envoyé quelques e-mails dans les mois précédant la fermeture de la boutique avec un rappel de la date limite.

Est-il prévu de remplacer PokerStars Rewards ou de proposer quelque chose d'autre en échange ?

Nous avons décidé de nous concentrer en priorité sur de nouvelles promotions palpitantes. Vous pouvez vous attendre à quelques surprises sympa.

Entre autres choses, nous avons récemment introduit la Récompense Quotidienne Power Path.

Dans le cadre de cette offre, nous distribuerons un ticket Power Path Étape 1 chaque jour à toute personne jouant en argent réel sur notre site. Ainsi, vous avez une opportunité par jour de franchir les étapes du Power Path, rien qu'en jouant aux jeux que vous aimez. Cliquez ICI pour en savoir plus sur le Power Path.

Nous continuons à proposer certains des plus grands tournois de poker en ligne. Sans compter nos fabuleux événements live, où vous serez toujours les bienvenus.

Y a-t-il une alternative à la Boutique Stars Rewards ?

Nous ne vous laisserons pas sans rien, puisque vous avez toujours la Boutique PokerStars.

Il s'agit d'une boutique en ligne ultramoderne proposant les derniers accessoires, ainsi que des articles de marque PokerStars.

Récompensez-vous en vous offrant des gadgets de luxe de marque PokerStars.

Qu'en est-il de la clé RSA ?

Nous ne pouvons plus proposer de clé RSA depuis la fermeture de la Boutique Stars Rewards.

Le code PIN PokerStars constitue une excellente alternative. Grâce à lui, votre compte est également bien protégé. Il est gratuit et simple à activer.

Vous trouverez des informations détaillées sur le code PIN PokerStars dans cet article du centre d'aide.

Si vous avez déjà une clé RSA pour votre compte PokerStars, ne vous inquiétez pas, car vous n'êtes pas affecté par ce changement. Même si vous n'avez pas encore activé la clé, vous pourrez le faire dès que vous serez prêt.