Auto-exclusion - Compte d'ami affecté

L’application d’une auto-exclusion sur votre compte vous permet de faire une pause avec les jeux sur notre plateforme. Si vous avez choisi d’utiliser cette fonction, vous pourrez de nouveau profiter de nos jeux une fois l’auto-exclusion expirée.

Pourquoi le compte de mon ami a-t-il été restreint après que je me suis auto-exclu ?

Lorsque vous appliquez une auto-exclusion sur votre compte, il se peut que les comptes d’autres joueurs ayant un lien fort avec vous (comme une personne vivant sous le même toit ou un membre de votre famille) soient également restreints.

Si vous connaissez quelqu'un dont le compte a été affecté suite à votre auto-exclusion, demandez-lui de nous contacter. Nous examinerons la situation et l'aiderons de façon individuelle.

Informations importantes à connaître

Nous ne pouvons confirmer ni divulguer aucune information relative aux comptes des autres joueurs.

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