Spielprotokoll anfragen

Du kannst deinen Einzahlungs-, Auszahlungs-, Transfer- und Spielverlauf jederzeit in unserer Software anfordern. Geh dazu je nach Gerät folgendermaßen vor:

Wähle dort einen Zeitraum sowie ein Passwort, mit dem die Datei geschützt wird. Du kannst ein beliebiges Passwort angeben. Wir empfehlen aber, nicht dasselbe Passwort wie dein Kontopasswort zu verwenden.

Wähle als Nächstes das Dateiformat (Excel 97-2003, HTML oder Textdatei) und geh auf "Bestätigen". Du wirst dann aufgefordert, dein Kontopasswort einzugeben, um die Anfrage zu bestätigen. Wir senden dir eine E-Mail mit weiteren Anweisungen an deine registrierte E-Mail-Adresse.

Falls sich die Datei nicht öffnen lässt, verwendest du möglicherweise eine ältere Programmversion, die die Spielverlaufsdatei nicht unterstützt. Installiere in dem Fall ein neues Packprogramm. Wir empfehlen WinZip (geh auf "Download" und dann "KOSTENLOS TESTEN") oder 7-zip, um die Datei zu öffnen.